2：6：2の法則は覚えておいて損は無い
「お客様からブログについて指摘されたんです！
変更した方がいいですか？」
キャストさんからこういう質問があった。
この手の質問がある度に私の言う事は決まって１つ
たかだか一人の意見なんて聞く必要が無い
今のまま十分、人柄が伝わってるんだから
自信持って大丈夫、店長のお墨付きだから。
だいたい、一生懸命書いてブログにあーだこーだとけちつけてくる奴は決まって、自分の思い通りに人を動かしたい人間で、そういう人の言う事を聞いてると要求多きくなるからシカトで良き。
あなたの努力は我々が一番知ってます☺️
店長の黒澤です。
キャストさんに「2.6.2の法則は覚えておきなさいよ」
って良く言うんだけどこれはどういう事かというと
どのような集団でも
・自分を好いてくれる人：2割
・どちらでもない人：6割
・自分を嫌う人：2割
に分かれるという経験則で
もうこれは仕方がの無い事。
どんなにかっこい芸能人
たく↑やさん(木村拓哉)だって
あの永遠のバラドル森口博子だって
好きと言う人もいれば嫌いという人もいる。
嫌いっていうとちょっと嫌な気持ちになるので
私が話す時は「自分には合わない人」
っていう伝え方をしますが
必ずしもお客様が皆様、自分に合うとは限らんのよ
人と人なんだし会わなきゃ分からん。
そして「なんか…合わないな」と思ったら
無理に合わせる必要は無くて
余計にギクシャクしたりするだけなので
もうそこは割り切って、ちゃんと接客をして
無事に帰って来る。を目標にしてもらえれば
何も問題はない事です☺️
合わない人に無理に合わせる努力より
自分に合う人を大切にして
残りのどちらでもないという6割の方を
見方につけるようにした方が建設的ですよ✨
自分の主観だけ押し付ける人の意見よりも
努力を見てくれる方の「いいよね」を大事にして
今日もコツコツ頑張っていきましょうや☺️
